Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

SupportPersonalüberlassung mit ÜbernahmeHalle (Saale)online seit 7 Tagen

Für den Kunden gehst Du jeden Weg? Dann brauchen wir Dich. Zur Unterstützung unseres Kundenunternehmens suchen wir ab sofort Mitarbeiter, die am Standort Halle Großes bewegen möchten.

Unser Kundenunternehmen ist ein führendes Telesales-Unternehmen mit circa. 180 Mitarbeitern an den Standorten Berlin und Halle (Saale). Wir suchen motivierte Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice in den Branchen Energie, Mobilfunk und Zahlungsservice.

Bei uns gewinnst Du:

  • Einen guten Stundenlohn in einem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Einen (Wieder-)Einstieg oder Umstieg mit und auch ohne abgeschlossener Ausbildung
  • Ein flexibles Schichtsystem mit Arbeitszeiten im Rahmen von 8-22 Uhr (Mo - Fr)
  • Nur 1x im Monat Samstags- oder Sonntagsarbeit sowie 20 Minuten bezahlte Extra-Kurzpausen
  • Moderne Räumlichkeiten in der Innenstadt inkl. kostenloser Getränke, Obst und Gemüse sowie einen Massagestuhl und einen Kicker
  • Vergünstigte Parkmöglichkeiten im Parkhaus und Jobticket
  • Gute Aufstiegsmöglichkeiten zum Teamleiter oder Coach

Deine Verantwortung:

  • Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für Privat- und/oder Geschäftskunden der erste Ansprechpartner
  • Du nimmst Kundenanliegen telefonisch und per Mail entgegen, verantwortes Beratungsgespräche und bearbeitest diese somit kompetent und kundenorientiert
  • Du hilfst Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungsabwicklung und Reklamationen
  • Du optimierst Kundenverträge und bist für die Dokumentation der Kundenanfragen und Prozesse zuständig
  • Du hilfst, den Kundenservice noch besser auf die Kunden und ihre Bedürfnisse auszurichten

Dein Profil:

  • Der Kunde ist für Dich König
  • Hervorragender Kundenservice ist Deine Leidenschaft
  • Du kannst die Bedürfnisse von Kunden schnell identifizieren
  • Du hast Spaß am Telefonieren und Schreiben von E-Mails
  • Du hast ein freundliches, kommunikatives Auftreten und arbeitest stets serviceorientiert
  • Du besitzt die Fähigkeit, in einem dynamischen Arbeitsumfeld alles im Griff zu haben

Bei Fragen und Anregungen sind wir ab sofort auch bei WhatsApp erreichbar: +49 (0) 1622027116.

Gemäß AGG werden mit vorrangig männlichen Personenbezeichnungen (Mitarbeiter etc.) weibliche, männliche und diverse Personen angesprochen.

Bewirb dich jetzt:

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