Don't worry, work happy! Zur Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen suchen wir ab sofort ein motiviertes Talent, das am Standort Halle Großes bewegen möchte.

Sprachtalentierter Kundenbetreuer (m/w)

Deine Verantwortung:

  • Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für weltweite Privatkunden der erste Ansprechpartner und übernimmst sowohl die telefonische als auch die schriftliche Kundenbetreuung
  • Du nimmst überwiegend fremdsprachige Kundenanliegen entgegen, bearbeitest diese eigenständig und leitest sie gegebenenfalls an interne Fachbereiche weiter
  • Du hilfst und berätst Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungsabwicklung und Reklamationen
  • Du bist für die Dokumentation der Kundenanfragen zuständig.
  • Du hilfst, den Kundenservice noch besser auf die Kunden und ihre Bedürfnisse auszurichten und suchst immer nach der besten Lösung

Dein Profil:

  • Du besitzt eine abgeschlossene sprachlich ausgerichtete oder kaufmännische Ausbildung
  • Hervorragender Kundenservice ist Dein Spezialgebiet
  • Du sprichst eine oder mehrere der folgenden Sprachen fließend: Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch
  • Du besitzt die Fähigkeit, in einem dynamischen Arbeitsumfeld alles im Griff zu haben
  • Du bringst Motivation und Leidenschaft für den Support mit
  • Du hast ein kommunikatives und freundliches Auftreten und schreibst Flexibilität groß

Du gewinnst:

  • Vertrauen in Deine Fähigkeiten
  • Ein smartes und authentisches Team, welches seine Arbeit liebt und mit dem Du wächst
  • Eine kreative Umgebung mit Mitspracherecht und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit einem Massagesessel
  • Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
  • Täglich kostenfreies frisches Obst und einen kostenlosen Parkplatz

Gemäß AGG werden mit vorrangig männlichen Personenbezeichnungen (Mitarbeiter etc.) weibliche und männliche Personen angesprochen.


Schnellbewerbung

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